Si votre webcam a des problèmes depuis la mise à jour Windows 10 Anniversary, y-compris sur Skype, voici comme corriger le problème.

La mise à jour Windows 10 Anniversary apporte de nombreuses améliorations mais malheureusement aussi certaines régressions. Parmi elles, de nombreuses webcam ne fonctionnent plus ou mal, l’image se figeant après quelques secondes, y-compris sur les applications de Microsoft comme Skype.

Microsoft a reconnu le problème qui semble lié au fait que le support des formats de compression MJPEG et H.264 qui a été supprimé. Un correctif est en cours de test et sera diffusé en plusieurs phases, à partir de Septembre.

En attendant, voici comment résoudre le problème:

Comment empêcher votre webcam de se figer avec Windows 10 Anniversary

Note: il est recommandé de faire un backup complet de votre ordinateur avant de suivre les instructions suivantes.

1- Lancer l’éditeur de la base de registres en appuyant sur les touches Windows + R et en tapant regedit puis Entrée

2- Naviguez dans la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

3- Effectuez un clique droit dans le panneau de droite et choisissez nouveau puis Valeur DWORD (32-bit)

4- Choisissez EnableFrameServerMode comme nom pour la clé et validez avec OK

5- Double-cliquez sur la clé nouvellement créée et vérifiez que sa valeur est bien 0 puis cliquez sur OK

6- Redémarrez votre ordinateur

Après un redémarrage, votre webcam devrait maintenant fonctionner et ne plus se figer aléatoirement. A noter que ce hack ne sera plus nécessaire lorsque Microsoft aura livré son correctif prévu pour Septembre.